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2025-08-18
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2025-07-08
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2025-06-20
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2025-06-17
尊敬的病友：
感謝您對(duì)我院的信任，我院將為您的疾病診治提供熱忱幫助和周到服務(wù)，讓您的疾病早日康復(fù)。特將我院入院、住院和出院須知，向您作介紹，供您知曉。
入院須知
1.如您到我院看病就醫(yī)，可以通過我院網(wǎng)站的介紹或?qū)пt(yī)現(xiàn)場咨詢，首先對(duì)我院設(shè)置科室和專家有一個(gè)初步了解，然后根據(jù)您的疾病選擇就診科室和專家。
2.請(qǐng)您在我院門診“掛號(hào)處”先掛號(hào)后就診，如不熟悉可請(qǐng)導(dǎo)醫(yī)幫助引導(dǎo)。掛號(hào)時(shí)請(qǐng)用《醫(yī)?？ā?、微信、支付寶或現(xiàn)金繳費(fèi)均可。
3.請(qǐng)您憑掛號(hào)單到對(duì)應(yīng)診室候診區(qū)等候看病，等候期間請(qǐng)不要隨意外出、保持候診區(qū)安靜，等待醫(yī)生和護(hù)士叫號(hào)或觀察電視屏顯示的位次，到時(shí)就診。
4.醫(yī)生接診后，將根據(jù)您的病情確定是否需要做其他檢查，再根據(jù)您的病情和檢查結(jié)果決定是否需要住院。對(duì)需要住院治療的，開具《住院證》。
5.請(qǐng)您持《住院證》和《醫(yī)保卡》或相關(guān)有效證件到我院“入出院處”辦理住院手續(xù)。如您《醫(yī)保卡》上顯示信息或出具的相關(guān)有效證件屬于貧困救助對(duì)象的，我院對(duì)其身份核實(shí)屬實(shí)后免收住院押金；如您屬于貧困救助對(duì)象，在辦理住院手續(xù)時(shí)忘帶《醫(yī)?？ā非覠o法證實(shí)您真實(shí)身份信息的，我院將先收取您的住院押金，請(qǐng)您在72小時(shí)內(nèi)補(bǔ)交《醫(yī)保卡》或其他有效證件查驗(yàn)信息，屬實(shí)的將退還您住院押金，不屬實(shí)或逾期未交則不予退還住院押金；如您未辦理《醫(yī)?？ā坊蛴小夺t(yī)保卡》但不屬于貧困救助對(duì)象的，我院將收取您的住院押金，如您未帶《身份證》或《醫(yī)?？ā?，請(qǐng)您在住院后72小時(shí)內(nèi)補(bǔ)交《身份證》或《醫(yī)?？ā泛藢?shí)登記信息。押金繳費(fèi)單請(qǐng)自行妥善保管。
住院須知
1.請(qǐng)您持《住院證》和本次門診病歷資料、檢查結(jié)果《報(bào)告單》以及既往的住院和外院的診療資料等，到住院部對(duì)應(yīng)科室住院。
2如您神志不清或行動(dòng)不便或病情危重，需要請(qǐng)家屬或陪伴一道護(hù)送住院，并可請(qǐng)他們代您向醫(yī)生陳述或補(bǔ)充陳述病情。家屬或陪伴應(yīng)對(duì)您的病情有所熟悉和了解。
3.您到達(dá)住院部病房后，請(qǐng)先到“護(hù)士站”，由當(dāng)班護(hù)士為您收取住院資料、安排床位、介紹主管醫(yī)生和住院注意事項(xiàng)、檢查登記基本情況，護(hù)送到病室病床，熟悉病室設(shè)施設(shè)備、熟知同病室病友。如您有任何不清楚的地方，可以隨時(shí)向病房醫(yī)務(wù)人員咨詢和了解，醫(yī)務(wù)人員也將會(huì)認(rèn)真向您介紹或解釋。
4.您的主管醫(yī)生或當(dāng)班醫(yī)生會(huì)及時(shí)為您詢問病情、進(jìn)行檢查、制定方案、精心診治，請(qǐng)您一定積極配合。為了對(duì)您的疾病作出準(zhǔn)確診斷和有效治療，請(qǐng)您向醫(yī)生如實(shí)陳述自己現(xiàn)在病情、既往病史和與之相關(guān)的一些生活和行為習(xí)慣，不要隱瞞或遺漏。
5.請(qǐng)您盡快熟知主管醫(yī)生、科主任、責(zé)任護(hù)士及護(hù)士長，方便相互溝通；盡快熟悉醫(yī)院相關(guān)檢查科室如檢驗(yàn)科、放射科（CT、DR、MRI等）、B超室、心電圖室、胃腸鏡室等，方便作各種檢查。
6.請(qǐng)您和您的家屬、陪伴在住院期間自覺遵守醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度，服從科室管理，聽從醫(yī)務(wù)人員安排，愛護(hù)醫(yī)院設(shè)施設(shè)備，注重文明禮貌，尊重醫(yī)務(wù)人員，尊重其他病友，節(jié)約用水用電，保持環(huán)境清潔衛(wèi)生和病房安靜，起床、行走時(shí)注意安全防止跌倒。
7.為保證您住院期間的醫(yī)療和安全，原則上不允許離開病房，確因有急事需要臨時(shí)離院外出時(shí)，一定要征得主管醫(yī)生同意，并到“護(hù)士站”辦理書面請(qǐng)假手續(xù)后方可離開，離院期間請(qǐng)注意安全，按時(shí)返回醫(yī)院并告知當(dāng)班護(hù)士。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離院或離院后發(fā)生一切情況，均由您自行負(fù)責(zé)。
8.我院已為您準(zhǔn)備好了中央空調(diào)、開水、微波爐等基本生活設(shè)施設(shè)備，請(qǐng)您不要在病房病室使用電磁爐（微波爐）燒水、煮東西、烤火等，防止火災(zāi)和引發(fā)用電安全事故。一旦發(fā)生火警火災(zāi)等情況，應(yīng)立即向醫(yī)務(wù)人員報(bào)告處理，如系火災(zāi)引起的損失由當(dāng)事人全部承擔(dān)。
9. 請(qǐng)您妥善保管好自己的錢物，一定不要隨意托人看管自己的錢物、不要輕易相信陌生人、不要購買其他人兜售的醫(yī)療保健物品、不要相信其他人提供的虛假醫(yī)療信息，防止錢物被盜和上當(dāng)受騙。一旦發(fā)生錢物被盜或被騙等情況，應(yīng)立即向醫(yī)務(wù)人員報(bào)告處理。
10.我院食堂將為您提供一日三餐服務(wù)，用餐前食堂管理人員將到病房為您訂餐。如您選擇在院外用餐，請(qǐng)注意食品安全，不得食用過期、變質(zhì)、霉?fàn)€、不潔的食物和暫不食用不利于疾病治療和恢復(fù)的辛辣、刺激性食物等。一旦發(fā)生食物中毒等情況，應(yīng)立即向醫(yī)務(wù)人員報(bào)告處理。
11.我院將為您提供每日醫(yī)療費(fèi)用清單，請(qǐng)您核查。當(dāng)您預(yù)繳的醫(yī)療費(fèi)用快用完或已經(jīng)用完時(shí)，病房醫(yī)務(wù)人員將通知您補(bǔ)預(yù)繳費(fèi)，請(qǐng)您盡快繳納，以保證用藥、檢查、治療等醫(yī)療開支。
12.當(dāng)您發(fā)現(xiàn)醫(yī)院有可疑的人或事等情況時(shí)，一定要向我院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)人員、安保人員和其他人員報(bào)告，我院將及時(shí)認(rèn)真查處。
13.歡迎您對(duì)醫(yī)院的工作提出建議和意見、對(duì)醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)行為行使監(jiān)督和批評(píng)、對(duì)需要了解的事項(xiàng)進(jìn)行咨詢和溝通。
出院須知
1.當(dāng)您的疾病經(jīng)過治療后好轉(zhuǎn)或治愈需要出院，您的主管醫(yī)生將事先與您溝通說明，然后再給您開具《出院證》，“護(hù)士站”護(hù)士將為你結(jié)算相關(guān)醫(yī)療費(fèi)用，并告知“入出院處”準(zhǔn)備為您辦理出院手續(xù)。
2.您在出院前，請(qǐng)歸還借用（租用）的物品，攜帶自己隨身的物品，有需要帶藥者請(qǐng)先到門診藥房取藥后，再到我院入出院處辦理出院手續(xù)。
3.我院“入出院處”為您辦理出院手續(xù)結(jié)算住院費(fèi)用時(shí)，需要您出示《出院證》、《醫(yī)保卡》、押金繳費(fèi)單、預(yù)繳費(fèi)單等相關(guān)資料。屬于貧困救助對(duì)象的醫(yī)療費(fèi)用個(gè)人自付部分按照國家現(xiàn)行政策規(guī)定結(jié)算，不屬于貧困救助對(duì)象的醫(yī)療費(fèi)用個(gè)人自付部分由本人全部負(fù)擔(dān)，不屬于醫(yī)保對(duì)象的所有醫(yī)療費(fèi)用由本人全部負(fù)擔(dān)。如您未結(jié)清醫(yī)療費(fèi)用且又無特殊原因或未經(jīng)我院領(lǐng)導(dǎo)同意，我院將不予辦理出院手續(xù)，所造成的《醫(yī)?？ā凡荒芾^續(xù)使用由您本人負(fù)責(zé)；對(duì)欠費(fèi)不繳或未繳清費(fèi)用出院的人員，我院將發(fā)出催繳費(fèi)用通知單并請(qǐng)您限期繳清；對(duì)惡意欠費(fèi)的人員，我院將向有關(guān)部門報(bào)告處理。
4.您若需要復(fù)印病歷資料，請(qǐng)于出院后1 5個(gè)工作日后，到我院繳納復(fù)印費(fèi)用后，由我院醫(yī)保辦人員為您復(fù)印后蓋章確認(rèn)。
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